Vivons ensemble l'aventure Nova'Lab !
Il y a des choix qui s'imposent à nous à des moments clés de notre vie ou de notre carrière.
En tant que professionnels de la communication, nous nous sommes présentés devant ce choix, avec toute notre expérience, notre professionnalisme, nos compétences, nos valeurs humaines. Nos envies surtout.
Nous pouvions continuer à appréhender notre métier de la même manière qu'au cours de ces 10 dernières années. Ce choix n'aurait pas été le mauvais, notre professionnalisme se renforçant au fil des années.
Mais nous avions envie de plus. Bien plus. L'évolution de notre environnement professionnel, les technologies émergentes, les outils de plus en plus pointus rendus disponibles nous ont conforté dans l'orientation à prendre.
Il était temps d'entreprendre un réel virage, et de mettre en pratique la vision innovante que nous voulions adopter.
Innover peut se faire de différentes manières, et doit en tout cas représenter un réel changement et apport nouveau par rapport à une situation existante.
Ce principe appliqué à notre métier et à nos collaborations avec nos clients nous ouvre de nombreuses voies d'innovations, tant au niveau des services et produits proposés qu'au niveau des process.
En effet, les process et méthodes ont une telle importance, souvent mésestimés, qu'ils peuvent être à eux seuls responsable du succès ou de l'échec d'une collaboration.
Dans l'application de notre nouvelle démarche, nous les avons placés au premier plan de nos préoccupations. Nous sommes convaincus, de plus, que ce sont les principales sources de génération de valeur pour nos clients.
Car finalement, bénéficier d'une valeur et d'une satisfaction importante, cela ne se limite pas à recevoir la livraison d'un produit ou d'un service conforme aux attentes.
Oui. La collaboration doit être enthousiasmante, le produit fini doit être surprenant, les retombées doivent se révéler inattendues !
Nous avons crée Nova'Lab car nous pensons que nous devions vous en donner plus.
Nous pensons que toujours vouloir vous en donner plus en ayant toujours un œil rivé sur demain est la seule condition faisant que l'aventure vaut le coup d'être vécue !
Julien Vergonnet
+33 6 61 81 17 53 // +33 1 83 62 65 40
julien.vergonnet@nova-lab.fr
Nova'Lab // 18 rue de Fontenay // 92320 Chatillon
Il existe certains projets de création de documents lourds, tels des guides ou grilles de tarifs, dont la conduite est longue et fastidieuse. Nous pouvons rester à l'ère du copier / coller d'informations que vous fournissez à votre agence. Nous pouvons faire des concessions sur les délais, la fiabilité... Mais jusqu'à quel point ?
Le principe de la publication automatisée repose sur la mise en page automatique d'informations issues de base de données. En ramenant à quelques minutes la création d'un produit qui aurait réclamé plusieurs semaines, nous créons l'événement en produisant des bénéfices incroyables !
Transfert de tâches rébarbatives et chronophages //
Optimisation des process // Allègement de la charge
Quoi de mieux que de centraliser les informations, et de laisser les acteurs concernés saisir eux-même les données les concernant. Nous leur mettons à disposition une page internet constituée d'un formulaire leur permettant de fournir leurs données textes et images. Le process est souple, nous pourrons a posteriori faire le choix de quelles données seront répercutées dans la publication.
Réactivité du projet > impact sur le time to market //
Dissociation volume de données / charge de travail - timings
Tentons de mesurer l'impact généré par une mise ne page effectuée automatiquement… Plus d'intervention humaine génératrice d'erreurs, un temps de réalisation ramené à quelques minutes, la mise en page réalisée est l'exact reflet des données qui lui ont été soumises ! Cette révolution que nous installons rend obsolète et archaïque toute autre méthode, dont les insoutenables inconvénients sont ici eradiqués.
Données centralisées // Données gérées en temps réel //
Fiabilité du process : pas d'intervention humaine
À tout moment, les données constituant la base sont à jour, disponibles et protégées en un point centralisé. Nous décidons de réaliser une nouvelle édition ? il n'y aura aucune intervention humaine dans la création de la mise en page, l'intégrité des données sera respectées.
Nous souhaitons les exporter pour tout autre utilisation ? En quelques clics l'opération est réalisée et constitue une base de connaissance applicable à tout autre projet ou analyse.
Interface Web // Laissez les données venir à vous !
Un simple formulaire à remplir, dans lequel chaque utilisateur saisit ses informations… c'est si simple !
Informations textes, cases à cocher, choix multiples, intégration d'images et autres éléments graphiques… Toutes les informations nécessaires à la construction de la publication sont centralisées en un point unique.
De plus, vous avez aussi la possibilité de demander la saisie d'informations supplémentaires qui ne seront pas publiées. Vous pourrez les utiliser pour qualifier votre réseau et réaliser facilement des exports au format .xls
Mise en page // Automatisation, le coeur du système !
Dans un premier temps, nous définissons ensemble le gabarit qui correspond le mieux à vos objectifs de communication, de visibilité et d'information. Ensuite, nous préparons ce gabarit à recevoir l'intégralité des données. Lorsque les données sont prêtes, c'est là que la magie opère et que l'automatisation va construire l'ensemble des pages dynamiques.
Imaginez tous les changements possibles d'une année sur l'autre, la mise à jour se fera selon le même procédé et les mêmes bénéfices…
Faire évoluer votre image est désormais réalisable !
Assemblage // Il est temps de diffuser !
Après un process très court pour ce type de mission, nous réalisons l'assemblage des pages statiques et des pages construites par l'automatisation et… vous êtes prêts à diffuser !
Impression papier ou livre électronique, nous vous ouvrons à ces possibilités riches et complémentaires.
Le contexte
Balladins, chaîne hôtelière possédant près de 150 Hôtels dans son réseau, a entamé un virage important dans la valorisation de son image et de son offre. Cette dynamique s'est accompagnée par une refonte totale de son image corporate ainsi que l'adoption d'outils de communication innovants.
Nova'lab a collaboré activement avec Balladins pendant cette période charnière lors de laquelle les chartes graphiques de communication et signalétiques ont été créées, le tout nouveau programme de fidélité, et bien d'autres supports dont le guide annuel des hôtels.
Pour une chaîne hôtelière, le guide des hôtels est un outil de communication majeur. Sa visibilité est très importante, et il résume à lui seul l'image de la marque, son positionnement, ainsi que l'état figé à un instant T de son offre produit.
Le challenge
Mission… impossible ?!
À l'instauration du projet de création du nouveau guide des hôtels Balladins, l'équipe marketing fraîchement arrivée faisait face à une problématique bien particulière : l'ampleur du chantier de renouveau de la marque était tellement important, qu'il leur était purement et simplement impossible d'assumer le projet. En particulier sur ces points :
> Récolte des informations sur les hôteliers
> Création des doubles pages de contenus fixes
> Gestion des iconographies (images et plans) pour chaque hôtel
> Gestion du projet avec l'agence créative
> Relectures et gestion des informations
Partant de ce constat, l'impossibilité de créer le produit final dans les délais impartis, nous nous sommes tournés vers la mise en place d'un process salvateur : la publication automatisée.
La solution
interface de saisie >> mise en page automatisée >> assemblage
Le formulaire internet hébergé au sein de notre suite logicielle sera rempli par les hôteliers lors de la première phase.
Informations textes (coordonnées, descriptif…), chiffrées (prix, horaires…), des cases à cocher (sélection de services…), images et plans…
5 à 10 minutes de saisie sont suffisantes pour obtenir la matière nécessaire au remplissage d'une fiche hôtel. L'opération sera répétée par les 150 établissements, de manière autonome, sur une durée de 2 semaines à l'issue de laquelle les informations sont déjà disponibles, figées et vérifiées par le central en temps réel, prêtes pour la récolte !
Les bénéfices
It's a king of magic !
Quel confort de pouvoir réserver cette période à la création de maquette, au lieu d'être immobilisés par la récolte d'informations !
Nous pouvons dès lors porter une grande attention à la création, car finalement nous avons le temps ! Nous pouvons même y apporter des modifications de dernière minute car c'est au dernier moment que les fiches seront générées.
Dès que nos choix sont arrêtés, nous pouvons décider alors d'injecter nos données dans la maquette. La génération des fiches hôtels, leur vérification et export PDF ne prendra pas plus de 1 journée !
Les données présentes dans la mise en page sont le strict reflet de celles qui ont été saisies en amont, aucune intervention humaine n'a pu en altérer leur intégrité pendant l'exécution du process.
Conclusion
Nous avons réalisé une publication complexe et fournie en une grande quantité d'information en un temps record, ce qui aurait nécessité une implication humaine supérieure dans des délais fort allongés si nous avions utilisé une méthode traditionnelle.
La publication automatisée a séduit et convaincu les intervenants ayant collaboré au projet, qui pensent déjà aux variations de maquettes envisageables pour l'édition suivante, rendues possibles grâce à ce process.
Publication automatisée 3.1
Vous gérez un réseau d'établissements et vous avez des difficultés à contrôler l'information émanant de vos franchisés, affiliés ou filiales ? Vous souhaitez promouvoir une image forte et unique de votre société tout en laissant une certaine indépendance à votre réseau ?
La Librairie Documentaire Editable est la solution idéale pour maîtriser votre communication d'entreprise, qu'elle qu'en soit le publicateur.
La Librairie Documentaire Editable est un logiciel qui permet de créer des modèles de documents personnalisables : papèterie, invitations, brochures,… Son principal atout réside dans la centralisation des données, résolvant la problématique de mise à disposition des différents supports aux utilisateurs de votre société.
Ce logiciel est accessible en ligne via un navigateur Internet. Les données sont stockées et sécurisées par nos soins, ce qui vous libère de la gestion courante de l'outil. Simple d'utilisation, il permet une prise en main rapide. Votre communication étant par définition évolutive, le logiciel a été conçu pour aisément intégrer les modifications à venir.
Nous vous assistons durant toute la phase de création des modèles, ainsi que pour la constitution de la banque documentaire (images, textes, logos…). Nous vous conseillons notamment sur le choix des données variables, c'est à dire des objets qui pourront être modifiés sur chaque document.
Dès que la librairie est mise en place, les utilisateurs peuvent se connecter à leur convenance et créer les supports de communication dont ils ont besoin sans qu'il soit nécessaire de superviser leurs actions.
La Librairie Documentaire Editable est un logiciel en ligne auquel les utilisateurs accèdent via un navigateur Internet. Les données sont stockées et sécurisées par nos soins, ce qui vous libère de la gestion courante de l'outil. Simple d'utilisation, il permet une prise en main rapide. Votre communication étant par définition évolutive, le logiciel a été conçu pour aisément intégrer les modifications à venir.
Mise en valeur de la fonction communication
Maîtrise de la communication d'entreprise
Réduction du time to market
Meilleure productivité et traçabilité des actions
Image de marque renforcée
Cohérence de l'identité d'entreprise
Relations franchiseur / franchisé performantes
Diffusion multi-canale de la communication groupe
Réseau impliqué
Autonomie des franchisés, affiliés, revendeurs
Communication personnalisée et immédiate
Partage du savoir-faire du groupe
Budgets maîtrisés
Cohérence de l'identité d'entreprise
Relations franchiseur / franchisé performantes
Diffusion multi-canale de la communication groupe
Définissez les modèles //
et choisissons ensemble les voies de personnalisation
Il existe une multitude de documents constants qui font partie du pack de communication que nous aimerions uniformiser tout au long du réseau. Nous définissons donc quels sont ceux que nous voulons intégrer à la librairie documentaire éditable, afin qu'ils puissent être utilisés par le plus grand nombre.
À la suite, nous définissons quels seront les éléments personnalisables : Titres, accroches, zones de textes, images, pictos…
Ces éléments sont configurés dans leur mise en forme, taille, couleur... de telle sorte que la personnalisation par les utilisateurs se fait toujours dans un cadre maîtrisé, dans le respect de votre charte graphique
Personnalisez //
Boostez la communication de votre réseau !
Chaque utilisateur peut dès lors se connecter à l'interface et commencer à personnaliser son premier document !
Intégrer ses propres images, ses textes... C'est le début d'une grande aventure dans laquelle la sensation de totale autonomie domine, dans laquelle standardisation et personnalisation cohabitent pleinement.
Les utilisateurs peuvent créer autant de documents qu'ils le veulent, le mode de fonctionnement de la Librairie Documentaire Editable permet de communiquer de manière virtuellement illimitée !
Diffusez //
Vous avez le choix !
Ça y est, le document est généré… Il est temps de le diffuser !
En support papier ? Notre module de commande vous permet de commander directement en un clic les quantités à imprimer, ainsi que le délai souhaité. La commande arrivera directement au lieu de livraison choisi.
En support électronique ? Téléchargez un PDF ou choisissez le format eBook pour une plus grande valorisation de votre produit et toucher une cible large dans une enveloppe budgétaire optimisée !
Le contexte
Balladins, chaîne hôtelière possédant près de 150 Hôtels dans son réseau, a entamé un virage important dans la valorisation de son image et de son offre. Cette dynamique s'est accompagnée par une refonte totale de son image corporate ainsi que l'adoption d'outils de communication innovants.
Nova'lab a collaboré activement avec balladins pendant cette période charnière lors de laquelle les chartes graphiques de communication et signalétiques ont été crées, le tout nouveau programme de fidélité, et bien d'autres supports et outils, dont la librairie éditable.
Le challenge
Une communication à optimiser !
Pour une marque communiquant tout au long d'un réseau, maintenir une image uniforme est un réel challenge. Les besoins de communication au quotidien sont importants, la production de documents pour promouvoir le business est abondante et hétéroclite.
La production était gérée manuellement, de manière décentralisée et externalisée, ce qui créait des goulots d'étranglement internes et externes, et engendrait des coûts importants.
Dès lors, on imagine bien quels sont les enjeux en terme de réactivité, d'uniformité, d'optimisation de budgets de création que l'on doit relever !
La solution
CRÉATION DES MODÈLES >> PERSONNALISATION >> DIFFUSION
Nous avons mis en place la Librairie éditable dans laquelle nous avons crée des modèles de documents qui étaient destinés à être largement utilisés : Flyers de présentation des hôtels, Flyers thématiques, promotionnels, invitations, cartes de visites…
De suite, les utilisateurs ont pu accéder au logiciel, via leur navigateur internet, pour commencer à personnaliser des documents. Leurs propres images, leurs propres textes, le tout dans des configurations maîtrisées.
Le logiciel offre la possibilité de passer des commandes d'impression pour recevoir les documents directement à l'adresse de livraison.
Les bénéfices
Autonomie !
En toute autonomie, les hôteliers ont très rapidement pu créer eux-mêmes leurs documents, sans aucune contrainte !
Les coûts ont été maîtrisés, puisque le logiciel leur permet de réaliser un nombre virtuellement illimité de documents, les coûts de création étant dissociés du volume réalisé.
Conclusion
Adopté !
Après plus d'un an d'utilisation, la pertinence de ce genre d'outil apparaît comme une évidence pour une marque possédant un réseau, tant les bénéfices qualitatifs et de coûts sont importants !
La librairie éditable a installé un tel confort qu'un retour en arrière serait désormais presque impossible !
Librairie Editable 1.0
Quand vient le moment de partager « électroniquement » un document lourd, une multitude de possibilités, toutes plus compliquées les unes que les autres, s'offrent à nous.
Que ce soit un vecteur de communication interne comme externe, nous voulons que l'impact soit le meilleur possible, et que la valeur perçue soit maximale.
En partant d'un simple PDF, mais aussi de tout autre type de documents (word, powerpoint,…) nous réalisons une transposition électronique de l'expérience de feuilletage d'un support papier.
La grande nouveauté, c'est que nous y ajoutons des fonctionnalités riches, tant du point de vue de l'expérience utilisateur que des spécificités intrinsèques du document, qui vont lui donner une dimension supplémentaire.
Vous n'aurez plus à vous soucier de la diffusion, des contraintes de limites de boites mail… Un simple lien à partager sera la seule chose à envoyer pour diffuser ou transmettre instantanément votre eBooks.
Valorisez vos publications !
eBooks vous permet de partager vos documents dans un format beaucoup plus convivial et valorisant !
C'est une véritable expérience de consultation qui est proposée, en transposant à l'écran l'interaction existante avec un document physique. Et c'est en franchissant une étape de plus que l'on s'aperçoit de la puissance de eBooks : toute une palette de fonctionnalités pertinentes viennent enrichir votre publication.
Zoom optimisé, intégration d'éléments multimedias, plein écran... Pour un impact qualitatif important sur votre auditoire !
Optimisation SEO, google analytics, recherche intégrale.. La visibilié de votre publication est réellement assurée, l'accessibilité de son contenu est optimisée.
Visitez la section "Fonctionnalités" pour une revue en détail des possibilités de eBooks.
Simplifiez-vous la diffusion !
Grace à eBooks tout devient plus simple !
Partager ou diffuser un document lourd est souvent un casse-tête ?
La publication est hébergée sur nos serveurs pour être accessible au plus grand nombre par l'envoi d'un simple lien ou d'un modèle d'email que nous vous fournissons.
Importez les formats les plus courants PDF, Office… pas de contraintes !
Importez simplement dans vos publications tout document stocké dans votre ordinateur, ceci incluant les fichiers Word, Excel et PowerPoint.
Conversion intelligente des fichiers PDF
Pendant le processus de conversion, eBooks crée non seulement les fichiers nécessaires à la mise en page de votre publication, mais il extrait également les liens, la table des matières, les données alphanumériques et les images, de façon à permettre la recherche en texte intégral et optimiser vos publications pour les moteurs de recherche.
Support des appareils mobiles
Réalisez des publications plus souples qui s'exécuteront aussi sur des appareils comme les iPhone, iPad et Android.
Protection des données
eBooks comporte plusieurs méthodes intégrées de protection de vos publications contre les accès non autorisés et la copie des contenus.
SEO (Search Engine Optimization)
Optimisation des publications pour Google, Bing, Yahoo et autres moteurs de recherche. La fonction SEO permet de générer du contenu pour les moteurs de recherche et obtenir un haut niveau de fréquentation.
Intégration de Google Analytics
Analysez et surveillez le trafic vers vos publications d'une nouvelle façon. Améliorez les annonces, obtenez des informations plus détaillées et concevez de meilleures campagnes. Créez, concevez, contôlez et améliorez votre efficacité marketing.
Zoom Multi-Niveau
L'utilisateur peut zoomer sur la partie souhaitée de la publication et faire défiler la page avec la molette de la souris.
Table des matières
Cette fonction rend les publications plus pratiques et plus attractives pour les utilisateurs finaux et leur permet d'avoir une vue structurée par l'utilisation des marque-pages des PDF originaux ou des contenus. Toute page dans le livre peut être atteinte en un instant.
Recherche en texte intégral
Les données alphanumériques extraites d'un fichier PDF sont utilisées pour permettre la recherche en texte intégral dans votre publication. Cette méthode unique d'indexation et les algorithmes de recherche permettent une recherche en ligne rapide et ce, même dans de très importantes publications, sans besoin de scripts particuliers ou de base de données.
Publication pour CD, DVD ou disques Flash
Vous n'ètes pas seulement limité à la publication en ligne. Si vous souhaitez distribuer vos publications à l'aide de CD, DVD ou disques Flash, eBooks le permet aussi…
Ebook's intègre les indispensables pour la navigation
> Affichage plein écran
> Diaporama
> Zoom/loupe
> Aller à la page
> Marque-page
> Télécharger/Imprimer une ou plusieurs pages au format PDF
> Envoyer à un ami / partage social
Le contexte
Pentair water international est une entreprise innovante dans le traitement de l'eau domestique et le développement de solutions industrielles.
Chaque année, Pentair Water réalise une « Price list » complète de ses produits en vue d'être diffusée auprès de ses revendeurs et intégrateurs.
Le challenge
Un volume d'information important à diffuser !
La Price List est un document important, tant du point de vue stratégique, de durée de vie, qu'en terme de volume. Nous avons réalisé L'édition 2012 à l'aide du process de Mise en page automatisée pour un produit fini d'environ 460 pages !
Dès lors, en complément des versions papier, l'enjeu était d'adopter un format facilitant la consultation et la diffusion de la price list.
La solution
PDF >> CONVERSION >> DIFFUSION
La réalisation d'un eBooks en complément des exemplaires papier s'est posée comme une évidence. Nous sommes partis du PDF complet du catalogue pour le convertir au format électronique, et avons préparé la diffusion.
Une version « Offline » que nous avons fait transférer et dupliquer sur CD, et une version « Online » prête pour la diffusion par email.
Les bénéfices
Une diffusion facilitée !
Le format eBooks nous permet d'ajouter des fonctionnalités simples qui rendent la consultation plus confortable, rapide et conviviale.
La table des matières permet d'atteindre directement la section souhaitée, sur laquelle on peut zoomer, sélectionner du texte…
Le champs « rechercher » permet en une fraction de seconde de trouver le produit voulu…
Mais ce qui est crucial, c'est la facilité avec laquelle nous pouvons diffuser un document très lourd, car très complet, et pouvoir instantanément offrir une consultation valorisante.
Conclusion
Simplement riche !
Le format eBooks nous a permis d'enrichir la publication avec une palette très large de fonctionnalités, là où un simple PDF est distancé de très loin.
La facilité de son mode de diffusion et de consultation en ont fait l'outil majeur de la communication de la Price List.